Política de Gestão

Missão

Proporcionar soluções em serralharia civil com qualidade, precisão e inovação, garantindo a satisfação dos clientes através de projetos personalizados que aliam segurança, funcionalidade e estética.

Visão

Ser uma referência no setor de serralharia civil em Amarante e regiões vizinhas, reconhecida pela excelência dos nossos serviços, inovação contínua e compromisso com a satisfação dos clientes.

Valores

Inovação: Procuramos permanentemente novas soluções, assentes numa cultura de investigação, desenvolvimento e inovação dos nossos produtos.
Qualidade: Garantimos a qualidade dos produtos e serviços de acordo com os requisitos e expectativas do cliente, assegurando a sua satisfação, bem como a satisfação das demais partes interessadas, através do cumprimento dos requisitos e compromissos.
Sustentabilidade: Desenvolvemos a nossa atividade com vista à minimização dos impactes ambientais, incluindo a proteção do ambiente, a prevenção da poluição e o desempenho ambiental.
Conhecimento: Asseguramos conhecimento respondendo às exigências do mercado e clientes usando o know-how adquirido e recursos qualificados e competentes.
Rigor: Assumimos o compromisso de cumprir com os requisitos normativos, legais e regulamentares aplicáveis e outras obrigações que a empresa subscreva de forma a assegurar a conformidade dos nossos produtos e serviços.
Responsabilidade Social: Comprometemo-nos a envolver as partes interessadas garantindo transparência e ética no desenvolvimento das nossas atividades, abordando os aspetos da responsabilidade social significativos refletidos na conjuntura da empresa e no nosso código de conduta.
Segurança e Saúde: Apostamos em métodos de trabalho que proporcionem condições de trabalho seguras e saudáveis para a prevenção de lesões e afeções da saúde relacionadas com o trabalho, assumindo o compromisso de eliminar os perigos e reduzir os riscos para a segurança e saúde no trabalho de forma conscienciosa, valorizando a participação e consulta contínua aos nossos colaboradores.
Progresso: Promovemos a melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão e a otimização dos nossos processos prevalecendo uma cultura de sustentabilidade.

Código de Ética e Conduta

A FrameSteel Solutions, Lda possui um Código de Ética e Conduta no qual consagra os princípios pelos quais orienta a sua atuação e conduta no respeito pela responsabilidade social em harmonia com princípios éticos e com a Política de Gestão.

O cumprimento das diretrizes presentes no Código é absolutamente primordial para levar a cabo a atividade da empresa de uma forma responsável e sustentável segundo critérios de integridade e profissionalismo.

No âmbito da Responsabilidade Social foi criado o email responsabilidadesocial@tps.com.pt de forma a que todas as partes interessadas possam comunicar connosco de forma a incentivamos a sua participação na comunicação/apresentação de sugestões no âmbito da Responsabilidade Social, poderão também solicitar dúvidas e esclarecimentos perante situações enquadradas neste âmbito.